評價 | BARRACUDA VR46 通用型減震端子 (一對)

YZF-R1  第一次購買就採雷，浪費時間等

您好，非常感謝您的回饋，也為這次的購物體驗帶給您的不便，深感抱歉。
針對您提到的幾點，我們想做個說明：
關於刷卡退費，實際上並沒有扣取手續費，退款金額為全額退回，若您收到退款後有任何疑問，歡迎與我們聯繫確認。
關於超商回寄運費，我們會以點數補償給您，已透過訊息通知，造成您的誤解很抱歉。
關於包裝問題，此商品由歐洲進口，內部膠殼在運輸過程中確實容易受損，我們在出貨時也應更嚴格把關並加強外箱保護，這次是我們的疏失，誠心道歉。我們已針對超商配送的包裝流程進行改善。
關於退貨需要提供紙箱，主要是為了確保商品在回寄途中不再二次損壞，以利順利完成退款作業，造成您的不便我們理解，也感謝您的配合。
再次為這次的體驗向您致歉，希望有機會再次為您服務。